Faquim, J., Marra, E., Carvalho, J. e Nagao, S. (2014) Expectativa e satisfação dos usuários sobre os serviços oferecidos pelas equipes do Programa Saúde da Família, JMPHC | Journal of Management & Primary Health Care | ISSN 2179-6750, 4(3), p. 168. doi: 10.14295/jmphc.v4i3.184.